Com Comprar

Comprar a Hortablanch.com és molt senzill. Només ha de seguir els següents passos:

  1. Tria l’opció Botiga.
  2. Visualitza el producte/s que li interessen. A través d’un click aconseguirà una ampliació de la fotografia, per poder visualitzar el preu/quilo.
  3. Selecciona el producte i afegeix l’article a la cistella. A continuació, pots triar seguir comprant o tramitar comanda.
  4. Si voleu tramitar la seva comanda té l’opció de fer-ho registrant-se.
  5. Podeu escollir el repartiment a domicili o recollida a botiga (a partir de 30 €). L’ horari de repartiment a domicili són els dimarts / matí: 13:30 a 14hs i elsdivendres / tarda: 19 a 20hs. La recollida en botiga no té cost addicional i es pot comprar des dearreu, ja que no hi ha enviament.
  6. La recollida en botiga no té cost addicional i es pot comprar des de qualsevol lloc, ja que no hi ha enviament.
  7. El repartiment a domicili té un cost addicional depenent de l’import de la comanda i el codi postal. No repartim a totes les zones.
  8. Si realitzes la comanda abans de les 14h la tindràs preparada a les 20h del mateix dia. Si ho fas passades les 14h estarà preparada pel dia següent a partir de les 9h.
  9. Accepteu els termes i condicions i realitza la comanda.
  10. El pagament es realitzarà a través del seu número de compte.
  11. Rebrà un correu electrònic confirmant-la seva comanda.

Informació General

On venem online?

Actualment pot fer la seva compra en la zona d’Atafulla i voltants, comprovi-ho amb el seu codi postal.
Les recollides a botiga no tenen zona.

En quants idiomes puc navegar?

Els idiomes de navegació d’ Hortablanch.com són: Espanyol i Català

Els preus de la botiga i de la botiga online d'Hortablanch són els mateixos?

Sí, però si existís qualsevol diferència entre els preus que figuren a la web i els marcats a la botiga, el preu correcte seria el del tiquet de compra.

Quina és la política d'ajustament de preus?

Realitzem els ajustaments de preu alhora que els ajustem a la botiga. Depenent de l’època de l’any els preus varien.

Rebré el mateix producte que veig a la fotografia?

Sí, encara que hi pot haver alguna variació ja que els productes no tenen una mesura establerta idèntica.

Com puc assegurar-me d'haver realitzat bé la meva compra?

Un cop feta la comanda, rebràs un correu electrònic de confirmació. Si no el rebessis, posa’t en contacte amb el nostre departament d’atenció al client a través d’ info@hortablanch.com.

Puc eliminar algun article de la meva comanda?

Sí. Des de la cistella de compra podrà eliminar els articles que no desitja sempre i
quan no hi hagi tramitat la comanda.

Puc cancel·lar la meva comanda?

No pot si s’ha realitzat el pagament.

Què he de fer si m'arriba un article defectuós?

Hortablanch.com només ven articles en perfecte estat, de manera que si,
excepcionalment li arriba un producte en mal estat poseu-vos en contacte amb
nostre departament d’atenció al client i l’ajudarem.

Què he de fer si m'arriba un article incorrecte?

Si en alguna ocasió, per error, li arriba un article que no ha demanat poseu-vos en
contacte amb el nostre departament d’atenció al client.

Updating…
  • No hi ha productes a la cistella.